| 1：ご注文について |
ご注文の際は、ご注文ボタンをご利用下さい。他に電話・FAXでも承ります。FAX・ご注文ボタンは24時間受付中です。 |
 |
※お電話でのご注文については、混み具合でご迷惑をお掛けする場合も御座いますので、予めご了承ください。 |
|
| 2：自動返信について |
ご注文の操作が完了すると弊社システムより自動返信メールが送信されますが、この時点ではご注文は確定されておりません。当店スタッフより在庫・納期などを確認後「ご注文確認メール」が送信されますので、それまで少々お待ち下さい。 |
|
※日・祝日はメール返信を行っておりません。翌営業日より順次ご返信になります。混雑状況によりお時間がかかる場合も御座います。 |
|
※お申込から24時間以内に返信がない場合はお問合せ下さい。システムのトラブルやメールアドレスの誤記載が考慮されます。 |
|
| 3：お支払い方法について |
【銀行振込】の場合 |
|
商品の手配はご入金確認後になります。ご入金が確認された時点でご注文が確定致します。それ以降のご注文の取り消し、機種変更は承れませんので予めご了承下さい。ご注文確認メールの中でお振込先のご案内が御座います。 |
|
【代金引換払】の場合 |
|
ご注文確認メールをお送りした時点でご注文が確定致します。それ以降のご注文の取り消し、機種変更は承れませんので予めご了承下さい。代金は運送会社のドライバーに商品と引換にお支払い下さい。 |
|
【分割払い】の場合 |
|
お申込書類の審査が完了した時点でご注文が確定致します。それ以降のご注文の取り消し、機種変更は承れませんので予めご了承下さい。お客様ご指定の口座から自動振り替えになります。分割払い |
|
| 4：送料について |
「銀振送料無料」表示のある商品は銀行振込に限り送料が無料になります。代金引換払でお申込の場合は、代引送料／代引手数料が別途かかります。送料は商品の大きさ、重さ、発送地域により異なりますので、ご注文確認メールの中でご案内いたしております。沖縄を含む離島は別途料金になります。 |
|
| 5：商品の発送について |
○代金引換の場合 |
|
平日15時までにご注文が確定した商品で、在庫品は翌営業日の発送となります。お取り寄せ品はメーカーより入荷次第の発送になります。 |
|
○銀行振込の場合 |
|
平日午前中までのご入金確認で、在庫品は当日の発送となります。午後からのご入金の場合は翌営業の発送になります。お取り寄せ品はメーカーより入荷次第の発送になります。 |
|
| 6：領収書の発行について |
銀行振込の場合はお振込の控えが、代金引換払の場合は運送会社より発行される領収書が税務署で認められておりますので弊社からの領収書の発行はございません。 |
| 7：製品の説明・仕様について |
製品の説明・仕様につきましては各メーカー窓口までお願い致します。メーカー窓口 |
| 8：製品の修理について |
製品の修理につきましては各メーカーサポートまでお願い致します。メーカーサポート |
| 9：お問合せについて |
営業時間外・土日・祝日のお問合せは翌営業日以降の対応になります。 |
